Digitale Prozesse für Handwerksbetriebe
Mehr Profit, weniger manuelle Arbeit – ohne zusätzliche Mitarbeiter, dank Excellence-Prozessen und Automatisierungen
Wir automatisieren, digitalisieren und optimieren deine Unternehmensprozesse, damit du in 2025 NICHT(!) kämpfen musst, sondern stressfrei und profitabel wachsen kannst.
Exklusiv für Handwerksbetriebe: Verabschiede dich vom Chaos – mach Platz für Wachstum und Ergebnisse.
Mit Prozessen und Automatisierungen, die deinen Alltag vereinfachen, dein Team entlasten und dein Wachstum beschleunigen.
Dein Team ist komplett Abhängig von dir als Geschäftsführer/in…
und du steckst ständig im Tagesgeschäft fest, statt am strategischen Wachstum zu arbeiten. Das führt zu:
Deine Unternehmensprozesse laufen komplett automatisiert…
und du behältst den Überblick – egal, ob du im Home Office bist oder mal länger Urlaub machst. Das bringt dir:
So schaffen wir es deine Prozesse zu verstehen und effizienter zu gestalten.
Wir haben bereits über 50 Beratern und Dienstleistern in der gesamten DACH-Region geholfen, ihre wiederkehrenden und zeitaufwendigen Aufgaben zu automatisieren und ihre internen Prozesse effizienter zu gestalten. Das Ergebnis? Weniger Admin-Arbeit, mehr Fokus auf strategisches Wachstum und eine klare Abgrenzung von der Konkurrenz.
Hier ist, wie wir bei dir vorgehen:
Wir analysieren deine bestehenden Prozesse und identifizieren Potenziale für Automatisierungen, um die Effizienz zu steigern. Dabei schauen wir genau hin, wo unnötige Engpässe bestehen und welche Aufgaben sofort vereinfacht werden können.
Durch die Einführung von Systemen automatisieren wir wiederkehrende Aufgaben, reduzieren Fehler und schaffen mehr Freiraum. Diese Systeme werden so eingerichtet, dass sie nahtlos in deinen Arbeitsalltag integriert werden können.
Bevor alles live geht, testen wir die Automatisierungen gründlich und sorgen dafür, dass sie perfekt funktionieren. Gemeinsam prüfen wir, ob die Prozesse deinen Anforderungen vollständig entsprechen.
Nach der Implementierung begleiten wir dich, um sicherzustellen, dass die Systeme nachhaltig arbeiten und dein Wachstum unterstützen. Wir stehen dir bei jeder Optimierung zur Seite und sorgen dafür, dass die Prozesse immer auf dem neuesten Stand bleiben.
Exklusiv für Handwerksbetriebe
Wir unterstützen Dich in folgenden Bereichen:
Wir setzen CRM-Systeme auf und integrieren Automatisierungen, um deine Vertriebskontakte effizient zu verwalten und Nachfassaktionen zu automatisieren.
Erstellung eines strukturierten Onboarding-Prozesses mit Lernplattformen und Tools, die deine Kunden schnell und reibungslos einführen.
Implementierung von Systemen, die eine reibungslose und transparente Abwicklung deiner Mitarbeiter- und Kundenprojekte gewährleisten.
Automatisierung von Routineaufgaben wie Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Datenübermittlung an Buchhaltungssysteme oder an deinen Steuerberater.
Aufbau von Online-Lernplattformen für die Weiterbildung deiner Mitarbeiter und Kunden, um Wissen skalierbar zu vermitteln.
Implementierung von automatisierten Marketingkampagnen, die Leads generieren und langfristig pflegen.
Fallstudien unserer Partner
Kundenanzahl verdreifacht und komplett aus dem operativen Tagesgeschäft gezogen
„Ich kann morgens entspannt zum Sport gehen und erst mittags anfangen zu arbeiten – und das Geschäft läuft trotzdem reibungslos weiter. Dinge, die früher undenkbar waren.“

Christoph Schardt
Geschäftsführer der EVD Vertriebs GmbH
Herausforderung
Die EVD Vertriebs GmbH war gefangen in einem Teufelskreis aus ineffizienten Prozessen und operativem Chaos. Ohne klare Abläufe stapelten sich Aufgaben, und der Geschäftsführer musste sich tief ins Tagesgeschäft einbringen, um den Betrieb am Laufen zu halten. Strategische Entscheidungen und persönliche Freiräume blieben auf der Strecke.
Ziel
Das Ziel war, eine Struktur zu schaffen, die wiederkehrende Aufgaben automatisiert und klare Prozesse etabliert. Dadurch sollte mehr Zeit für strategische Aufgaben und ein reibungsloser Geschäftsablauf sichergestellt werden – sodass der Geschäftsführer unabhängig vom Tagesgeschäft agieren kann.
Ergebnis
Durch die Automatisierung aller zentralen Prozesse und die Einführung eines nahtlosen Systems konnte die EVD Vertriebs GmbH ihre Kundenanzahl innerhalb eines Jahres verdreifachen. Der Geschäftsführer konnte sich komplett aus dem operativen Tagesgeschäft zurückziehen.
Herausforderung
Die CTN Immobilien und Versicherung GmbH stand vor einem klassischen Problem: Ineffiziente Prozesse und manuelle Doppelarbeit bremsten das Tagesgeschäft aus. Zwischen verschiedenen Tools hin- und herzuwechseln kostete Zeit, die für die Kundenbetreuung fehlte. Neue Aufträge hatten lange Bearbeitungszeiten, während Bestandskunden vernachlässigt wurden.
Ziel
Das Ziel war klar: den manuellen Aufwand pro Kunde zu reduzieren, Abläufe effizienter zu gestalten und ein System zu schaffen, das mehr Übersicht und Schnelligkeit in die Prozesse bringt.
Ergebnis
Durch eine smarte Automatisierung und die Einführung eines zentralen Systems wurden die Abläufe revolutioniert. Mehr Kunden können jetzt gleichzeitig betreut werden – ohne zusätzliche Ressourcen. Neukunden profitieren von kürzeren Bearbeitungszeiten, und Bestandskunden werden wieder zuverlässig betreut.
50% weniger Fehler & 40% mehr Abschlüsse durch unser 1 Klick System
„Ich habe endlich das Gefühl, dass wir nicht mehr von unseren Aufgaben überrollt werden, sondern die Arbeit unter Kontrolle haben. Das System arbeitet für uns und nicht umgekehrt.“

Enes Cetinkaya
Geschäftsführer der CTN Immobilien und Versicherung GmbH
Backoffice-Prozesse automatisiert – Zeit, Stress und Chaos eliminiert.
„Unsere internen Abläufe laufen jetzt wie ein Uhrwerk. Statt uns im Backoffice zu verlieren, können wir uns endlich wieder voll auf unsere Kunden konzentrieren.“

Joscha Heese
Geschäftsführer der Heese und Acar Immobilien GmbH
Herausforderung
Die Heese und Acar Immobilien GmbH war am Limit: Zeitintensive Backoffice-Aufgaben wie Buchhaltung und Provisionsabrechnungen nahmen so viel Raum ein, dass kaum Zeit für das eigentliche Tagesgeschäft – die Immobilienvermittlung – blieb. Es fehlte an Übersicht über offene Forderungen und Zahlungen, und ein chaotisches CRM-System führte dazu, dass Leads verloren gingen. Das Unternehmen stand kurz davor, zusätzliches Personal einstellen zu müssen, um die steigenden Anforderungen zu bewältigen.
Ziel
Das Ziel war, die Backoffice-Tätigkeiten so weit wie möglich zu automatisieren, das CRM-System zu organisieren und eine klare Struktur zu schaffen, um offene Aufgaben, Zahlungen und Leads jederzeit im Blick zu haben. Die Effizienz sollte gesteigert werden, damit das Unternehmen ohne zusätzliche Mitarbeiter wieder handlungsfähig wird.
Ergebnis
Mit der Automatisierung von Buchhaltung, Provisionsabrechnungen und anderen Backoffice-Prozessen konnte das Unternehmen seine Abläufe massiv optimieren. Die Mitarbeiter gewannen wertvolle Zeit für das Kerngeschäft zurück, und das strukturierte CRM-System stellte sicher, dass keine Leads mehr verloren gehen. Statt zusätzliche Ressourcen aufzubauen, wurde das bestehende Team entlastet und die Effizienz spürbar gesteigert.
3 einfache Schritte, um auch deine Prozesse zu automatisieren
Termin vereinbaren
Durch unsere intensive Zusammenarbeit mit ausgewählten Unternehmen können wir nur eine begrenzte Anzahl von Projekten übernehmen. Bewirb dich daher über das kurze Formular für ein persönliches Gespräch, damit wir direkt einschätzen können, ob wir dich unterstützen können.
Beratungsgespräch
In einem intensiven Beratungsgespräch prüfen wir, wie wir dir helfen können. Wir analysieren gemeinsam dein Unternehmen, deine bestehenden Prozesse und deine internen Abläufe.
Individuelle Umsetzung
Gemeinsam entwickeln wir ein einzigartiges System, das sicherstellt, dass dein Unternehmen vollautomatisiert läuft und du dich innerhalb weniger Tage aus dem Tagesgeschäft zurückziehen kannst.

Im Mai 2024 wurde ich von FunnelCockpit mit dem 1-Millionen-Euro-Award ausgezeichnet, nachdem ich selbst einen Umsatz von einer Million Euro in weniger als 7 Monaten erzielt hatte – dank Systemen und Automatisierungen!
Über Jörg Sebening
Experte für Automatisierung und Prozessoptimierung spezialisiert auf Handwerksbetriebe
Viele Unternehmer suchen nach einer Möglichkeit, zu wachsen, ohne im operativen Chaos zu versinken. Aus meiner Zeit bei einem deutschen Premium-Autohersteller weiß ich daher, wie entscheidend klare Abläufe und effiziente Prozesse für den Erfolg sind.
Dort war ich für die Analyse und Optimierung von Prozessen verantwortlich – mit dem Ziel, Zeitfresser zu eliminieren, Fehler zu vermeiden und Ergebnisse zu verbessern. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass durchdachte Prozesse und Automatisierungen nicht nur großen Unternehmen helfen, sondern auch kleinen und mittleren Betrieben ermöglichen, stressfreier zu wachsen.
Was als erste Lösungen für mein Umfeld begann, entwickelte sich schnell zu meiner Expertise: Unternehmensprozesse effizienter und skalierbar zu machen.
Heute nutze ich dieses Wissen – kombiniert mit meiner Erfahrung aus über 50 Projekten –, um Dienstleistern, Beratern und Agenturen zu helfen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und ihre Abläufe so zu optimieren, dass Wachstum ohne zusätzlichen Stress möglich wird.
Wenn auch du aus dem operativen Chaos ausbrechen möchtest, dann mach noch heute den ersten Schritt:
100% kostenlos, unverbindlich & individuell!
Mein Büro in Berlin
Mein 130m² großes Büro befindet sich in Berlin Charlottenburg. Von hier aus betreue ich meine Kunden deutschlandweit sowie im gesamten DACH-Raum.
Hier entwickle ich Automatisierungen, Systeme und Prozesse für dein Unternehmen, damit du effizienter arbeiten und nachhaltig wachsen kannst. Dank meiner optimierten und digitalisierten Lösungen ist eine nahtlose, vollständig digitale Zusammenarbeit möglich.

Häufig gestellte Fragen
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Digitalisierung & Automatisierung für Handwerksbetriebe – Effizienzsteigerung für nachhaltigen Erfolg
1. Überblick über die Branche Handwerk
Das Handwerk im digitalen Wandel
Handwerksbetriebe stehen für Qualität, Fachwissen und individuelle Dienstleistungen. Sie sind das Rückgrat der Wirtschaft und bedienen Privat- sowie Geschäftskunden in verschiedensten Bereichen – von Bau- und Elektrohandwerk bis hin zu Sanitär-, Heizungs- und Kfz-Dienstleistungen. Doch während sich die Kundenansprüche und Marktbedingungen rasant verändern, arbeiten viele Betriebe noch mit veralteten, manuellen Prozessen.
Aktuelle Markt- und Branchenentwicklungen
- Wachsende Nachfrage & Fachkräftemangel: Effiziente Prozesse sind essenziell, um mit weniger Personal mehr Aufträge abzuwickeln.
- Kundenerwartungen an digitale Services: Online-Terminbuchung, digitale Rechnungsstellung und transparente Kommunikation sind heute Standard.
- Steigende Materialkosten & Lieferkettenprobleme: Smarte Bestell- und Lagerverwaltungssysteme helfen, Kosten und Engpässe zu reduzieren.
- Regulierungen & Nachhaltigkeit: Dokumentationspflichten steigen, und umweltfreundliche Prozesse gewinnen an Bedeutung.
Wettbewerb & Kundenanforderungen
Kunden erwarten von modernen Handwerksbetrieben:
- Einfache, digitale Terminvereinbarung & Kommunikation
- Verlässliche Preisangebote & schnelle Reaktionszeiten
- Transparente Prozesse & digitale Rechnungen
- Professionelles Auftreten durch strukturierte Abläufe
Ohne digitale Prozesse verlieren Handwerksbetriebe Zeit, Umsatz und Wettbewerbsfähigkeit.
2. Herausforderungen & Probleme in der Handwerksbranche
Wo verlieren Handwerksbetriebe Zeit, Effizienz und Umsatz?
Viele Betriebe kämpfen mit folgenden Problemen:
- Unstrukturierte Terminplanung & Auftragsverwaltung: Doppelbuchungen, lange Wartezeiten und schlechte Übersicht über laufende Projekte.
- Manuelle Angebotserstellung & Rechnungsstellung: Verzögerungen führen zu finanziellen Engpässen.
- Fehlendes digitales Kundenmanagement: Kundendaten sind oft verstreut oder nicht systematisch erfasst.
- Lagerverwaltung & Materialbeschaffung: Fehlende Automatisierung führt zu Engpässen oder Überbeständen.
Warum sind traditionelle Arbeitsweisen nicht mehr zeitgemäß?
- Manuelle Prozesse verlangsamen Abläufe & steigern die Fehlerquote.
- Unnötige Mehrarbeit erhöht Personalkosten.
- Digitale Lösungen bieten einen klaren Wettbewerbsvorteil, den viele Handwerker noch nicht nutzen.
Betriebe, die auf Digitalisierung setzen, sparen nicht nur Kosten, sondern bieten auch eine bessere Kundenerfahrung und arbeiten effizienter.
3. Lösungen: Wie Automatisierung & Digitalisierung Handwerksbetriebe voranbringen
Welche Prozesse lassen sich automatisieren?
- Terminbuchung & Auftragsverwaltung → Automatische Terminplanung, Erinnerungen & digitale Auftragsverfolgung
- Angebots- & Rechnungsstellung → Automatisierte Angebotserstellung, digitale Rechnungen & Zahlungserinnerungen
- Kundenmanagement (CRM) → Smarte Kundenverwaltung & automatisierte Nachfassprozesse
- Materialverwaltung & Bestellungen → Automatische Nachbestellungen & Bestandsüberwachung
- Kommunikation & Dokumentation → Digitale Protokolle, Checklisten & mobile Apps für unterwegs
Vorteile der Digitalisierung für Handwerksbetriebe
✔ Schnellere Abläufe – Weniger Verwaltungsaufwand, mehr Zeit für das Handwerk.
✔ Höhere Rentabilität – Automatisierte Prozesse reduzieren Fehler & Kosten.
✔ Bessere Kundenbindung – Schnelle Reaktionszeiten & personalisierte Angebote.
✔ Mehr Flexibilität & Skalierbarkeit – Systeme, die mit dem Betrieb wachsen.
4. Warum unsere Lösung für Handwerksbetriebe die richtige Wahl ist
Was macht unsere Herangehensweise besonders?
- Branchenspezifische Digitalisierungslösungen für Handwerker.
- Einfache Integration in bestehende Abläufe & Software.
- Sichere, DSGVO-konforme Prozesse & Cloud-Lösungen.
- Maßgeschneiderte Lösungen für kleine, mittelständische & große Betriebe.
Welche konkreten Vorteile haben Handwerksbetriebe, wenn sie unsere digitalen Lösungen nutzen?
- Weniger Papierkram & mehr Effizienz im Arbeitsalltag.
- Schnellere Rechnungsstellung & bessere Liquiditätskontrolle.
- Automatische Terminverwaltung für einen reibungslosen Workflow.
- Bessere Kundenkommunikation & professioneller Auftritt.
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Bitte beachte: Rein zeitlich ist es mir leider nicht möglich, mehr als eine Handvoll Kunden zu betreuen und gleichzeitig starke Ergebnisse zu liefern.
Meine Dienstleistungen sind stark nachgefragt. Um mit mir zusammenzuarbeiten, ist eine Bewerbung notwendig. In einem kostenfreien Erstgespräch finde ich heraus, welche Systeme sich für dein Geschäft am Besten eignen und welcher Hebel bei dir für den nächsten Durchbruch sorgt.
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